Sandra Serrano, CEO da VdA Academia e Head of Learning da VdA, assina um artigo de opinião na RH Magazine em que reflete sobre os desafios da aprendizagem e do desenvolvimento de competências nas organizações.

“Estamos a desenvolver pessoas ou apenas a fornecer-lhes mais informação?”, questiona Sandra Serrano, distinguindo o acesso à informação da sua transformação efetiva em conhecimento e comportamento: “Uma coisa é ter acesso à informação. Outra, muito diferente, é transformá-la em conhecimento. E outra, ainda mais exigente, é transformar esse conhecimento em comportamento.”

Num contexto marcado por fluxos contínuos de informação, Sandra Serrano alerta que “podemos estar permanentemente expostos a informação sem que essa informação seja verdadeiramente processada, compreendida ou integrada”.

Neste sentido, defende que a formação deve ser avaliada pela mudança que é capaz de produzir: “A sua eficácia mede-se pelo comportamento que muda depois da formação. Não pelo número de participantes, pelas horas realizadas ou pela avaliação de satisfação no final da sessão.”

Estas questões estarão também no centro do VIII Encontro de Academias Corporativas, que se realiza no dia 12 de novembro, na VdA, sob o tema “Learning Reset – Redefinir a Aprendizagem num Mundo Acelerado e Complexo”.

O encontro contará com a participação de Neuza Pedro (IE-ULisboa), Paula Marques (NOVA SBE), Alexandra Teixeira (Brisa), Cátia Almeida (CTT) e Paulo Reis Silva (Saraiva+Associados), num painel moderado por Susana Miranda, Diretora de Talento da VdA.

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