Isabel Ornelas, associada sénior na área de Telecoms, participa como oradora na Conferência Internacional da APCC (Associação Portuguesa de Contact Centres), a qual este ano tem como tema “Bots or Humans? Or both?”.
O tema da intervenção será o novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e o seu impacto na atividade das empresas em Portugal.
A APCC é uma associação empresarial constituída por 60 Empresas (incluindo os CTT, Jerónimo Martins, EDP, Galp e Caixa Geral de Depósitos), representando 12 sectores da economia.
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